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高铁小姐姐是如何练成的？
感谢来源：武汉铁路
当你乘坐高铁列车时
青春靓丽的高铁小姐姐
身姿优雅
动作大方
声音柔美
怎么做到的呢？
今天带大家揭秘～
以优雅的身姿在车门口立岗迎接旅客，将会给旅客留下美好的第一印象，让旅客从上车开始就能体验温馨旅途。
不过，要做到身姿优雅，可着实不容易哦～整洁靓丽的仪容仪表，挺拔规范的身姿
是体现高标准服务的一张名片。关于如何练习优雅身姿，里面还有许多标准化细节。
微笑
微笑时，嘴角微翘，嘴唇微启，表情真诚、自然，女性乘务人员的微笑要甜美，男性乘务人员的微笑要亲切。
站姿
站立时，挺胸收腹，两肩平衡，收下颚，目视前方，身体自然挺直，面带微笑，双手四指并拢、交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前，左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形。
端拿递送
端拿递送服务时，面带微笑，和旅客有眼神交流，站在旅客正面与之成为45度角的地方。递送东西应到位，当对方接稳后再松手。
蹲姿
蹲姿时，一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲。前脚全着地，小腿基本垂直于地面,后腿跟提起，脚掌着地，臀部向下。两手自然摆放在双腿上，切忌直接弯腰俯身。
方向指引
指示方位时应使用右手予以指引，指引时右手五指并拢，小臂带动大臂，根据指示距离的远近调整手臂的高度。身体随手的方向自然转动，目光与所指示的方向一致，收回时，小臂向身体内侧略成弧线自然收回。
鞠躬
鞠躬时应面带微笑，身体向前，腰部下弯，头、颈、背自然成一条直线，上身抬起时，要比向下弯时稍慢些，女性双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前，左脚靠在右手内侧，脚尖分开夹角为45度呈“丁”字形站立。视线随着身体的移动而移动，视线的顺序是：旅客的眼睛、脚、眼睛。
为了给旅客展现出优雅的体态
看似简单的车门口立岗迎接旅客
从微笑到标准站姿
从端拿递送到方向指引
从调整行李到取拾物品
都是经历了多次礼仪培训之后
形成的动作记忆
所以穿上制服
踏上列车开始乘务作业
她们就是一道靓丽的风景线